小公舉從(cóng)2013年(nián)3月份開始做微信公衆号，加上現在這個号，至今已經運營過5個号了。

全部都(dōu)拿到了原創功能，垂直号、本地号、細分(fēn)号、服務号、自(zì)媒體(tǐ)全都(dōu)做了個遍。

小公舉這個自(zì)媒體(tǐ)号做了2個月，全平台有7000多個精準粉絲，收費社群有500多人(rén)加入，期間參加了一些行業内的峰會、講座。

對新媒體(tǐ)行業又有了更多、更新、更高維度的思考，總結了10條，分(fēn)享給大(dà)家：

第一：

今天我們運營微信公衆号

需要通過三種角度布局——高度、深度、寬度

高度包括但(dàn)不僅限于：

1、整個新媒體(tǐ)行業已經處于紅(hóng)海，你(nǐ)的目标人(rén)群是否足夠大(dà)？

2、你(nǐ)的行業是否發展得(de)很好，或者未來(lái)兩三年(nián)内會發展得(de)很好？

3、你(nǐ)的企業/你(nǐ)目前還(hái)适合做公衆号嗎(ma)？

4、能否嘗試多個平台内容分(fēn)發？

5、能否從(cóng)新媒體(tǐ)行業成功跨界到其他(tā)行業？

6、能否探索出全新的商業變現模式？

7、能否布局微信矩陣，搶占市場，形成一條産業鏈，打造出品牌。

深度包括但(dàn)不僅限于：

1、在内容同質化的今天，要專業/職業生(shēng)産内容，專注于内容創業。

2、有獨立深刻的觀點，有影(yǐng)響廣泛的内容，形成競争優勢。從(cóng)而對市場、對社會、對大(dà)衆産生(shēng)益處。

3、能否擊敗競争對手？成爲自(zì)己所處領域中的獨角獸？能否颠覆自(zì)己的行業？

寬度包括但(dàn)不僅限于：

1、對市場上所有競品進行分(fēn)析，揚長避短(duǎn)，汲取對方優秀的地方。

2、沒有永遠(yuǎn)的敵人(rén)，隻有永遠(yuǎn)的利益。能否合作(zuò)，共享資源，一起漲粉及變現？

3、能否和同行合作(zuò)？能否跨領域合作(zuò)？甚至跨界合作(zuò)？

第二：關于社群運營

1、社群應該由一種金字塔模式構成（從(cóng)左到右）：願景、KOL、宣言、項目/服務/産品/活動、核心成員(yuán)、基層粉絲、目标用戶等環節構成。

2、社群應該是付費制度，過濾掉價值觀不同的人(rén)，付費後每個人(rén)才會珍惜這個群，促進活躍度。

3、爲你(nǐ)的社群賦予：資源、金錢、興趣、合作(zuò)、價值等成員(yuán)們的共同願景，才能促使社群持續不斷發展。

第三：

用戶喜歡什麽并付款，

不僅僅是“用戶需求”那麽簡單：

1、首先要分(fēn)析：強需求還(hái)是弱需求？

2、其次要分(fēn)析：高頻率還(hái)是低頻率？

3、最後要分(fēn)析：高消費還(hái)是低消費？

例如(rú)“學習新媒體(tǐ)運營知識”這件(jiàn)事(shì)，對于大(dà)多數新媒體(tǐ)人(rén)而言：

1、它是中等需求（大(dà)多數人(rén)還(hái)是停留在自(zì)我摸索中，不主動學習）

2、它是高頻率（主動學習的人(rén)，是經常看(kàn)幹貨，看(kàn)新媒體(tǐ)資訊的）

3、它是低消費（除去(qù)老闆、高層管理(lǐ)和高收入人(rén)群，絕大(dà)多數人(rén)不會花數千元上一堂課，頂多花個小幾百元）

所以如(rú)果賣課程，賣小幾百元的課，會賣的很好。因爲根據用戶調查，60%的新媒體(tǐ)運營月薪低于6000元。

再考慮到場景環境，最好的方式是以——線上教學形式講課。

第四：關于轉化率

1、踩熱(rè)點的文章(zhāng)。閱讀(dú)量較高，轉發量高，但(dàn)粉絲轉化率低。

2、幹貨型的文章(zhāng)。閱讀(dú)量較低，轉化量低，但(dàn)粉絲轉化率高。

第五：關于自(zì)媒體(tǐ)人(rén)

1、如(rú)果你(nǐ)是草根型的自(zì)媒體(tǐ)人(rén)，沒有社會知名度，不是出身(shēn)自(zì)高端階層，不是名校(xiào)畢業，不是出自(zì)知名公司。

文章(zhāng)寫的好，也很難被人(rén)轉發，甚至被同階層人(rén)群輕視。

2、解決方法就(jiù)是給自(zì)己貼标簽，多找渠道推廣，多和同階層自(zì)媒體(tǐ)人(rén)合作(zuò)，多曝光(guāng)自(zì)己的品牌，同時踏踏實實寫文章(zhāng)，做粉絲量。

第六：避免文章(zhāng)标題自(zì)嗨的方法

在标題裡(lǐ)加上“你(nǐ)”，意味着我在跟你(nǐ)（粉絲）說(shuō)話(huà)，會引起粉絲的興趣。同時粉絲看(kàn)标題的時間将被延長，從(cóng)而提高打開率。

但(dàn)應該慎用，因爲帶有主觀意識，内容質量不高會适得(de)其反，導緻粉絲取消關注。

第七：商業變現：

1、最簡單的變現方式是——流量廣告

也就(jiù)是你(nǐ)的公衆号流量越大(dà)，廣告價格就(jiù)越多。

2、高收益的變現方式是——商品變現

也就(jiù)是要做精準粉絲，通過産品/服務/項目賺粉絲的錢，商城(chéng)是必須要做的，同時要彰顯你(nǐ)的品牌價值，價格優勢，産品優勢。

3、最快(kuài)速的變現方式是——融資

不過。。。99%的新媒體(tǐ)團隊都(dōu)無法獲得(de)融資。

第八：團隊考核

具有互聯網思維的團隊，應該淘汰KPI考核标準，鼓勵KOI考核标準，即——投資回報率。

從(cóng)商業運作(zuò)的角度判斷：通過某個商品，由用戶的購(gòu)買力+購(gòu)買頻率（短(duǎn)期内或未來(lái)一年(nián)甚至更長）決定，計(jì)算每個粉絲的回報率。減去(qù)商品成本、減去(qù)粉絲成本，減去(qù)推廣費用，減去(qù)員(yuán)工(gōng)費用，減去(qù)各類稅費。

而具有人(rén)格魅力的自(zì)媒體(tǐ)，将無形中提高用戶的購(gòu)買力+購(gòu)買頻率，商品的價值。即——粉絲買你(nǐ)的商品，可(kě)能僅僅是喜歡你(nǐ)那麽簡單。

第九：關于地域類公衆号

1、地域類公衆号首先要解決的就(jiù)是信息如(rú)何生(shēng)産？

找其他(tā)地域類大(dà)号的負責人(rén)交流，付費購(gòu)買對方的運營方案，或者上對方的課程。

2、而粉絲價值是非常低的，變現方式是：

創建縣級市公衆号，再迅速創建周邊縣級市公衆号+地級市公衆号，從(cóng)而構建城(chéng)市級微信矩陣。

從(cóng)而和當地政府、當地産業鏈上的龍頭企業、當地消費高頻率高的機(jī)構尋求項目合作(zuò)，而非簡單的流量變現。

第十：什麽是用戶思維？

例如(rú)：給微信公衆号設置一個ID

1、如(rú)果你(nǐ)的目标人(rén)群很廣泛，不能設置英文名的ID，你(nǐ)以爲很有逼格，實則不然。

要設置全拼拼音，因爲大(dà)多數人(rén)習慣輸入拼音，用戶越容易理(lǐ)解越好。

2、字符不能太長，越短(duǎn)越好，用戶輸入越快(kuài)，越方便越好。

3、ID裡(lǐ)不能帶符号，否則就(jiù)是主動給用戶造成輸入障礙。

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