據外媒報道，在許多人(rén)心中，社交媒體(tǐ)不過是在Facebook、Twitter或者Instagram上發點亂七八糟的内容而已。不過，随着這一互聯網新形态的發展，它融合的可(kě)不隻是簡單的内容了。
如(rú)果你(nǐ)是一位社交媒體(tǐ)的運營或管理(lǐ)人(rén)員(yuán)，除了每天定期更新内容，還(hái)需要做很多事(shì)來(lái)補全自(zì)己的工(gōng)作(zuò)。如(rú)果你(nǐ)立志在該領域做出一番成績，下面這11條建議(yì)你(nǐ)應該馬上加入自(zì)己的“待完成清單”。
1. 制定自(zì)己的社交媒體(tǐ)戰略
在發表自(zì)己第一篇博文或帖子之前，擁有一個明确的社交媒體(tǐ)戰略非常重要。在戰略中你(nǐ)需要列出自(zì)己想達到的目标，如(rú)推廣品牌、吸引流量或者提升銷量等。有了這些目标後，你(nǐ)就(jiù)能針對性的制定出實現這些目标的具體(tǐ)實施步驟，這樣在社交媒體(tǐ)的管理(lǐ)和運營中就(jiù)不會亂了手腳。
2. 統一你(nǐ)在各平台上的品牌
在各大(dà)平台上，你(nǐ)必須保證自(zì)己品牌的延續性，你(nǐ)的頭像和名字最好能體(tǐ)現出自(zì)己業務的最大(dà)賣點。雖然這是面子問(wèn)題，但(dàn)一定不能疏忽大(dà)意。
3. 做一份月曆
與其由着性子在社交媒體(tǐ)上亂發一氣，還(hái)不如(rú)提前做個規劃，這樣每個月你(nǐ)都(dōu)能對自(zì)己的工(gōng)作(zuò)有個結構上的大(dà)緻梳理(lǐ)。這樣做法的好處是你(nǐ)能保證自(zì)己博文或帖子前後的一緻性，否則一不小心很有可(kě)能自(zì)己打臉。同時，養成做計(jì)劃的好習慣也能提高自(zì)己文章(zhāng)的質量，趕工(gōng)确實很容易出錯。
4. 在發文前要“打好提前量”
由于社交媒體(tǐ)流量的高峰會在每天不同的時間段爆發，因此發文的時間很重要。但(dàn)如(rú)果需要發文時你(nǐ)在開會或者有别的工(gōng)作(zuò)要做呢(ne)?因此我們應該養成“打提前量”的習慣，提前規劃處每天大(dà)緻要發的内容，這樣即使你(nǐ)在忙别的，也能利用定時發送完成今天的預定目标。
5. 在評論中與網友互動
如(rú)果你(nǐ)的社交媒體(tǐ)還(hái)在培養階段，那麽在評論區與網友的互動非常重要，你(nǐ)可(kě)以事(shì)先準備一些客套回複來(lái)提高互動效率的，但(dàn)對于較爲熱(rè)門(mén)的回答，回複時一定記得(de)要走心。
6. 傾聽網友的意見(jiàn)
除了在自(zì)己博文和帖子下的一畝三分(fēn)地與網友互動，你(nǐ)還(hái)得(de)拓寬自(zì)己的眼界，善用搜索功能(你(nǐ)的品牌、整個行業甚至對手)看(kàn)看(kàn)是否有人(rén)在單獨談論你(nǐ)們品牌的事(shì)情。畢竟知己知彼才能百戰不殆。
7. 管理(lǐ)自(zì)己的粉絲
由于互聯網的特性，你(nǐ)的粉絲可(kě)能會多到讓人(rén)頭疼，但(dàn)通過一些平台推出的工(gōng)具，你(nǐ)可(kě)以輕松的将他(tā)們分(fēn)類。
舉例來(lái)說(shuō)，你(nǐ)可(kě)以将粉絲劃歸爲客戶、意見(jiàn)領袖、行業新聞、影(yǐng)響力博客和本地賬号等門(mén)類。這樣就(jiù)能快(kuài)速對他(tā)們進行監控，以便找出互動的好機(jī)會。
8. 投放(fàng)廣告
雖然内容是留住用戶最好的工(gōng)具，但(dàn)爲了吸引更多用戶，有時你(nǐ)還(hái)是需要投放(fàng)一些廣告來(lái)求關注。在這一步，你(nǐ)需要理(lǐ)好自(zì)己的預算并且選對目标人(rén)群來(lái)實時監控廣告的投放(fàng)效果。不過，要記住一個道理(lǐ)，投入的資金越多，換來(lái)的效果也就(jiù)越好。
9. 設立抽獎互動環節
雖然這招并不一定适用于所有情況，但(dàn)适時搞個抽獎在社交媒體(tǐ)運營的過程中确實非常重要，它能大(dà)幅提高用戶的參與度，并且能幫你(nǐ)大(dà)量吸粉。當然，在開始前還(hái)是要注意老生(shēng)常談的話(huà)題，即做好準備。
10. 制作(zuò)月度報告
雖然你(nǐ)已經制定了自(zì)己的社交媒體(tǐ)戰略，但(dàn)這一戰略必須根據現實情況不斷進行微調，因此月度報告對你(nǐ)的工(gōng)作(zuò)就(jiù)非常重要。通過報告，你(nǐ)能回過頭來(lái)看(kàn)看(kàn)自(zì)己一個月來(lái)的得(de)失，從(cóng)而調整自(zì)己以便繼續前行。
11. 及時充電以便跟上社交媒體(tǐ)的發展腳步
社交媒體(tǐ)是個變化飛快(kuài)的行業，許多今天還(hái)在盛行的方法也許明天就(jiù)過時了，因此你(nǐ)必須随時跟上潮流及時調整自(zì)己的知識結構，對于新工(gōng)具、新功能和搜索算法了如(rú)指掌。
免責聲明：本站(zhàn)部分(fēn)圖片和文章(zhāng)均來(lái)源于網絡收集整理(lǐ)，僅供學習交流，版權歸原作(zuò)者所有，并不代表我站(zhàn)觀點。本站(zhàn)将不承擔任何法律責任，如(rú)果有侵犯到您的權利，請(qǐng)及時聯系我們删除。郵箱：tloo.cn@qq.com
