2017年(nián)07月18日(rì)
做任何事(shì)情都(dōu)有技巧,而這些技巧往往會成爲成敗的關鍵因素。而今天分(fēn)享的正是微信營銷過程中的秘訣,不能說(shuō)看(kàn)了這些秘訣立即能夠日(rì)進鬥金,但(dàn)至少可(kě)以保證讓你(nǐ)少走很多彎路(lù)。
1、内容:不可(kě)忽略的關鍵因素
對于很多朋友來(lái)講,内容無非是标題黨。如(rú)果這麽淺顯的理(lǐ)解,那麽就(jiù)比較好解釋爲什麽你(nǐ)遲遲做不好營銷了。内容雖然無法直接爲用戶自(zì)身(shēn)帶來(lái)利益,但(dàn)是這卻是引流必不可(kě)少的環節。針對内容,大(dà)家一定要知道,除了切合企業特點以外,爲客戶着想,從(cóng)客戶角度出發也十分(fēn)必要。想他(tā)人(rén)之所想,做他(tā)人(rén)之所需,這才是微信營銷成功的第一步。不能忽視羅輯思維内容不談,而僅僅看(kàn)那些吸引人(rén)的選題,兩者是相(xiàng)輔相(xiàng)成,不能分(fēn)割的。對于微信的内容,我們有一個“1+X”的模型,“1”是最能體(tǐ)現賬号核心價值的内容,“X”則代表了内容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強内容的吸引力。
2、推送:适度、适時
将文案做出來(lái)接下來(lái)就(jiù)是推送到目标人(rén)群中。按照(zhào)常理(lǐ)說(shuō),推廣方案做到這份上成功已經近在眼前,但(dàn)是往往很多朋友在這個關鍵節點出現失誤。具有代表性的就(jiù)是盲目推送,因爲公衆号每天隻有一次推送機(jī)會,于是一些推廣主爲了更多曝光(guāng)自(zì)己的産品,就(jiù)在文案中加很多素材,還(hái)抱怨推送機(jī)會少,我反而不這麽認爲,我認爲即便是每天都(dōu)會有推送的機(jī)會,但(dàn)也不意味着就(jiù)一定要天天推送,比較理(lǐ)想的頻率就(jiù)是一天三次,也就(jiù)是說(shuō)一三五發,其餘時間休息,畢竟現在每個人(rén)關注的微信公衆号太多了,你(nǐ)發了别人(rén)未必能看(kàn)到,最重要的還(hái)是内容本身(shēn),隻有内容才能綁架用戶,而不是數量。推送形式上短(duǎn)文字或者圖文都(dōu)可(kě)以,關鍵在于内容能引發的讀(dú)者思考,産生(shēng)思想的火(huǒ)花,形成良好的 互動效果。
3、溝通:效果轉化的瓶頸
微信之所以強于其他(tā)社會産品,就(jiù)是在于零距離(lí)的溝通。即便是公衆号,用戶與企業之間也能實時溝通,并能通過留言進行互動,這就(jiù)是優勢,也是我們一定要好好利用的一點。在溝通這個環節,我個人(rén)有兩個建議(yì):其一,針對常見(jiàn)問(wèn)題可(kě)以采用自(zì)動回複方式,減少溝通成本,提升問(wèn)題解決效率,其二,針對一些具備特定應用環境的問(wèn)題,我還(hái)是建議(yì)大(dà)家給予人(rén)工(gōng)客戶進行解答,畢竟換位思考,如(rú)果我有意去(qù)我關注的公衆号提問(wèn),至少說(shuō)明我對某些内容感興趣且我信任這個公衆号,倘若幾番溝通下來(lái)沒有人(rén)回應,你(nǐ)說(shuō)我還(hái)會關注這個公衆号嗎(ma),尤其是當我發現公衆号仍然在更新,作(zuò)爲用戶的感受又是怎樣的呢(ne)?
4、線下:效果的破繭而出
可(kě)以說(shuō)很多公衆号在線下交流這部分(fēn)仍然沒有給出理(lǐ)想的答卷。這其中有資源有限的原因,也有忽視的因素,但(dàn)不管怎麽說(shuō),線下線上線下活動結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的 粉絲,産生(shēng)更鮮活、更接地氣的内容,這樣的微信公衆号才會顯得(de)更有真實,更有親和力。另外,微信光(guāng)靠自(zì)然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。在這就(jiù)不得(de)不說(shuō)自(zì)己喜歡關注的某公衆号,是一個年(nián)紀相(xiàng)仿的青年(nián)人(rén)開設的理(lǐ)财專用号,講一些P2P、基金、房(fáng)産的東西,但(dàn)是紙面上的東西畢竟有限,留言也無法交流的更暢快(kuài),于是該博主就(jiù)做了一個線下交流活動,效果非常好,一些之前對博主不太了解的朋友,接觸後立即路(lù)轉粉,并且還(hái)帶來(lái)了意外的合作(zuò)機(jī)會,這就(jiù)是線下交流的威力,希望大(dà)家能夠正視這一切。
5、學習:持續成長的推動力
不管是個人(rén)還(hái)是團隊,營銷在于持久,隻有堅持才能收獲,但(dàn)是在這個過程中難免會遇到一些問(wèn)題,比如(rú)思路(lù)上的幹涸,比如(rú)營銷手段的單一,若想化解這個難題,個人(rén)覺得(de)好好學習一些競争對手或許是理(lǐ)想的解決方案。要知道對手是最好的老師(shī),你(nǐ)關注了100個競争對手的微信,就(jiù)會有100個賬号在教你(nǐ)怎樣做好微信營銷。這是無形的财富,大(dà)家要加以重視。另外,不要一個人(rén)坐(zuò)在家裡(lǐ)學習微信營銷,不要自(zì)己閉門(mén)造車,成長最核心的要素在交流,交流過程中會驗證自(zì)己很多想法,也會證僞很多邏輯。所以經常去(qù)一些微信營銷的QQ群、論壇等,看(kàn)一看(kàn)大(dà)家都(dōu)在聊什麽,通過這個過程你(nǐ)能學到很多東西。
6、技術(shù):不是核心。
很多企業主爲了實現較爲絢麗的功能,比較崇尚甚至是迷戀技術(shù),比如(rú)招商銀行信用卡、南(nán)方航空等大(dà)企業的微信應用案例都(dōu)經過了大(dà)量的二次開發,将微信公衆平台和企業的數據庫對接,實現強大(dà)的客服功能,這麽做固然好,但(dàn)是除卻服務号以外,對于營銷号而言大(dà)可(kě)不必這麽折騰,我們要知道自(zì)己想要的是什麽,爲了達到這個目标利用什麽方法是性價比最高的。因此做營銷一定要回歸微信本質,技術(shù)是爲了更好的體(tǐ)驗,而不是爲了營銷,常用的開發功能足夠的話(huà)就(jiù)沒必要畫(huà)蛇添足,做額外的開發了。
7、堅持:不是捷徑的捷徑
現在很多人(rén)做事(shì)都(dōu)充斥着一種急功近利的心态,恨不得(de)今天做,下周就(jiù)成,可(kě)是事(shì)情哪有這麽簡單,營銷前期培養用戶,中期積澱數據,後期才能進行流量變現,誰能剛開始就(jiù)實現翻身(shēn),如(rú)果這麽簡單的話(huà),誰都(dōu)能去(qù)做微信營銷,微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執行力,長期堅持下去(qù),在實踐中不斷積累經驗,培養和用戶的感情,你(nǐ)的目标才有可(kě)能實現。道理(lǐ)雖然很簡單,但(dàn)是卻沒有太多人(rén)明白(bái)。說(shuō)到底還(hái)是大(dà)家太自(zì)信,自(zì)信到認爲自(zì)己總能找到捷徑。望各位引以爲戒。
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